24-25 сентября в Санкт-Петербурге состоялся семинар «Особенности организации работы клининговой компании – Ежедневная уборка на примере торгово-развлекательного комплекса «Гранд Каньон».

24-25 сентября в Санкт-Петербурге состоялся семинар «Особенности организации работы клининговой компании – Ежедневная уборка на примере торгово-развлекательного комплекса «Гранд Каньон». Организаторами выступили Обучающий центр Clean Studio, ЗАО «КМК» на базе ЗАО «Альфаком Коммерс».
Основной целью мероприятия было рассказать о структуре клининговой компании в современных условиях, оптимизации технологических процессов и повышение производительности труда. Подробно были рассмотрены такие темы как: создание программ для мотивации специалистов клининговой компании, правильное оформление иностранного работника, система оценки качества ежедневного обслуживания объекта, расчет стоимости услуг, специфика уборки торгового центра и многое другое.
С докладами на семинаре выступили эксперт по вопросам управления персоналом Ольга Владимировна Виноградова, коммерческий директор Группы компаний «КМК» Олег Рабисович Асадуллин, директор по развитию «Vileda Professional» Павел Кантур.
Программа семинара включала в себя посещение торгово-развлекательного комплекса «Гранд Каньон», где компания «Гранд Сервис», обслуживающая данный комплекс, показала и рассказала об особенностях и нюансах своей работы.
В завершении семинара участники – 16 представителей клининговых компаний из Санкт-Петербурга, Череповца, Омска, Петрозаводска, Перми, Ижевска и Твери, решали кейсы (ситуационные задачи). Каждый смог высказать свою точку зрения и поделится опытом в решении задач.
Мероприятие стало первым в цикле семинаров, организованных ЗАО «Альфаком Коммерс» и ЗАО «КМК». Сейчас ведется работа по организации семинара-тренинга для менеджеров по продажам клининговых услуг.