Бывший нападающий омского «Авангарда» продает дом в элитном поселке под Петербургом. По некоторым данным, вырученные средства хоккеист собирается вложить в открытие нового салона “Мерседес- Бенц«.Таким образом, бизнесмен может занять треть рынка данной марки автомобиля в Петербурге. Чем это грозит потенциальным покупателям и владельцам?

В настоящее время Сушинскому принадлежат группа компаний «Авангард», которая занимается продажей автомобилей марки «Mercedes Benz» в Санкт-Петербурге. Дилерскими поставками бизнесмен занимается с 2008 года, и, судя по тому, что сегодня наблюдается бум продаж автомобилей этой марки и дела у немецкого концерна в последние годы идут в гору, недостатка покупателей в салонах Сушинского быть не должно. Однако все больше и больше клиентов призывают остерегаться автоцентров на Приморском шоссе и обращаться за услугами в другие салоны.

Сайты отзывов переполнены негативными историями про покупку или ремонт автомобиля в данном салоне. Владельцы жалуются на некачественный ремонт, безответственную работу операторов салона, некомпетентность персонала, а также откровенный обман и манипуляции со стороны руководства. Вот лишь некоторые отзывы:

«При замене бампера по страховому случаю зачем-то покрасили крыло автомобиля, зачем — так и не смогли внятно ответить, сославшись на то, что оно было изначально повреждено, но при первом осмотре на скрытые дефекты, это сразу же не было установлено! Сплошная нервотрепка и жуткое отвращение к подходу в работе!»

«Выбрали авто, проговорили цену, скидки и все детали. Начали оформлять документы. Через пару часов в салоне оказалось, он уже продан. Предложили такой же через неделю на 200 тыс. дороже. Даже не извинились…»

«Сколько я натерпелся нервов и еще натерплюсь, скорее всего мне предстоит обращение в суд. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ АВТОМОБИЛЬ МЕРСЕДЕС И ТЕМ БОЛЕЕ В АВТОСАЛОНЕ АВАНГАРД. Более хамского отношения я не получал ни где, желаю всем удачи в общении с Авангардом и надеюсь мои ошибки вас предостерегут от покупки в Авангарде» (орфография и пунктуация сохранены).

Автор последнего отзыва жаловался на то, что машина могла заглохнуть прямо во время активного движения на трассе. Причина была связана с ошибкой в двигателе. Для ее устранения требовалось установить новое программное обеспечение, которое еще даже не создали в Германии. В итоге, недоумевающий покупатель стал владельцем автомобиля, ездить на котором без риска для жизни невозможно.

Большого шума в СМИ осенью наделала история петербуржца Дмитрия Кузьмина, который также приобрел автомобиль ненадлежащего качества в салоне Сушинского. «Как только ты начинаешь активно ездить, начинается очень сильное дёргание. Такое чувство, что машина теряет мощность и неправильно переключает коробку передач, то есть создаёт опасную дорожную ситуацию. Я перевожу ребёнка в машине, поэтому приходится её практически не эксплуатировать», — жаловался тогда Кузьмин. Как потом выявили многочисленные экспертизы, Кузьмину продали автомобиль, который ранее попадал в дорожно-транспортное происшествие. Причем в салоне эту информацию долгое время отрицали, и представители автоцентра признали вину, только когда дело шло к судебному процессу. Кстати, суд постановил вернуть Кузьмину выплаченные за автомобиль деньги.

Автосалон дилера, не способного выполнить требования бренда, лишают статуса. Но низкое качество обслуживания ставит под удар не только деловую репутацию Сушинского, услуги подобного качества могут снизить интерес к популярной немецкой марке. Репутацию бренда с 91-летней историей разрушило провинциальное хамство, которое «Авангард» насаждает в культурной столице.