Пользуясь своим положением на рынке, «ПСК» шантажирует потребителей угрозами отключений. При этом компания не готова отвечать за собственные ошибки и нарушения.

Отключение электроснабжения давно стало для «Петербургской сбытовой компании» основным методом работы с потребителями. В конце 2016 года поставщик разослал 28 тысяч финансовых претензий в адрес коммерческих потребителей Петербурга, при этом в официальном заявлении «ПСК» говорилось, что «эти и другие потребители, которые не погасят задолженность, встретят Новый год без электроэнергии». Не останавливает сбытовиков даже социальная важность объектов: например, в начале текущего отопительного сезона компания предупреждала о возможном отключении от электроснабжения 134 котельных в Ленобласти, что фактически оставило бы жителей нескольких районов без отопления.

Незаконные отключения регулярно привлекают к «ПСК» внимание контролирующих органов. Так, летом 2016 года омское УФАС выявило в действиях поставщика факты злоупотребления своим доминирующим положением и нарушение закона «О защите конкуренции» — тогда планировалось ввести ограничения потребления электроэнергии для КУЗОО «Медицинский центр мобилизационных резервов «Резерв». Антимонопольщики также возбудили против компании дело об административном правонарушении. Ранее деятельностью «Петербургской сбытовой компании» заинтересовалась прокуратура в Санкт-Петербурге, поводом для проверки стали жалобы предпринимателей на нарушение сроков заключения договоров электроснабжения.

Предъявляя жесткие требования к потребителям, собственные долги «ПСК» гасить не торопится. Ее задолженность перед «Объединенной энергетической компанией» летом 2016 года составила 2,4 млрд рублей. В 2015 году ПАО «Ленэнерго» даже собиралось отключить от электроснабжения головной офис «ПСК» за долг в размере 2,8 млрд рублей. В Омске, где петербургская компания также является гарантирующим поставщиком, ее долг перед МРСК Сибири существенно меньше – чуть менее 1 млн рублей, но судебные разбирательства по поводу данной задолженности длятся уже не первый месяц.