Компанія «Київстар» пояснила причини некоректної роботи onlineсервісів компанії «ІнТайм» та принесла свої вибачення за неприємну ситуацію, що склалася. Про це йдеться у листі начальника сектору по роботі з великими підприємствами компанії «Київстар», адресованому Генеральному директору компанії ІнТайм.

14.05.2015
Компанія «Київстар» пояснила причини некоректної роботи onlineсервісів компанії «ІнТайм» та принесла свої вибачення за неприємну ситуацію, що склалася.
Про це йдеться у листі начальника сектору по роботі з великими підприємствами компанії «Київстар», адресованому Генеральному директору компанії ІнТайм.
Нагадаємо, у період з 13.45 22.04.2015р. до 15.00 24.04.2015р. робота onlineсервісів ІнТайм була призупинена, у зв’язку з відсутністю подачі сигналу. Внаслідок ініційованої перевірки кабельної інфраструктури та телекомунікаційного обладнання, яке забезпечує працездатність серверів, причиною проблеми визнано пошкодження волоконно-оптичної лінії зв’язку.
Після усунення пошкоджень було проведено додатковий моніторинг сервісів для недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
Національна служба доставки «ІнТайм» приносить клієнтам свої вибачення за незручності, які виникли у вказаний період та висловлює надію на розуміння та подальшу співпрацю.