Выезд к клиенту в Воронежской области

В феврале 2017 года наш клиент из Воронежской области, которому мы ранее поставили линию гранулирования, пожаловался нам на ненадлежащее качество получающихся гранул из лузги подсолнечника. Мы сразу же выехали к нему на производство, чтобы разобраться с проблемой.

В качестве нашего оборудования для производства пеллет мы были уверены, линия работала без сбоев. Проблема, как оказалось, была в повышенной маслянистости сырья клиента. Стандартная матрица немецкой фирмы Graf не обеспечивала высокое качество пеллет на таком сырье при выходе на заявленную производительность. Гранулы выходили не плотные, с “рваной” неровной поверхностью.

Полагаясь на свой богатый опыт в гранулировании различных материалов, специалисты АЛБ Групп подобрали матрицу в каталоге запчастей для грануляторов с необходимой степенью сжатия. Поставщиком новой матрицы выступила итальянская компания General Dies, которая помимо высокого качества своих матриц, гарантирует еще и сжатые сроки их изготовления.

В результате уже в апреле линия клиента заработала, стабильно выдавая гранулы желаемого качества на заявленной производительности. Таким образом в очередной раз компания АЛБ Групп доказала свой уровень ответственности за поставляемое оборудование., в том числе, грануляторы для пеллет. Мы всегда готовы решать проблемы совместно с клиентами, искать индивидуальный подход к каждому.

О компании

Компания "АЛБ Групп" - производитель и поставщик оборудования для изготовления пеллет ( и гранулирования различных видов биомассы.