«Росводоканал Оренбург» портит воздух и выбивает долги коллекторскими методами

Совсем недавно жители Оренбурга снова жаловались на неприятный запах сероводорода в городе. Экологи подтверждают – выбросы превышают все допустимые нормы. Их предполагаемый источник – «Росводоканал Оренбург». Впрочем, в самом «Росводоканале» свое участие в плохо пахнущей истории отрицают. Вместо борьбы за чистоту воздух в компании заняты «выбиванием» долгов с потребителей.

Население действительно является самой крупной категорией неплательщиков, ведь они задолжали более 100 млн. рублей. Однако методы работы компании оставляют желать лучшего – с начала года «Росводоканал» ограничил водоснабжение 175 абонентам, среди которых могли быть семьи с детьми и пожилые люди.

Публичный имидж компании вообще оставляет желать лучшего. За «Росводоканалом», являющимся крупнейшим в России частным оператором централизованных систем водоснабжения и водоотведения, тянется длинный шлейф всевозможных скандальных историй едва ли не во всех регионах его присутствия. Так, недавно «Росводоканал» опубликовал список неплательщиков, включив в него предприятия и управляющие компании, которые, по версии компании, «халатно относятся к оплате услуг». Тем самым он фактически причесал под одну гребенку как злостных неплательщиков, так и те компании, которые платят исправно, пусть и с некоторыми задержками. Например, обслуживающая военный жилфонд УК«ГУЖФ» хоть и с запозданием, но платит по счетам, даже несмотря на необходимость тратить огромные суммы на ремонт и поддержание изношенного жилья. Не считают себя «халатными» и многие другие организации, внезапно оказавшиеся в оренбургском списке.
Возможно, «Росводоканалу» все-таки пора развернуться лицом к своим потребителям: прекратив, для начала, портить воздух в городе и попытавшись наладить диалог с теми, кто пользуется ее услугами.